Algemene voorwaarden

Aanvaarding van de voorwaarden

Door je in te schrijven voor of gebruik te maken van ZienStream, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik onze dienst dan niet.

Beschrijving van de dienst

ZienStream biedt IPTV-toegang (Internet Protocol Television) tot live kanalen en on-demand content (VOD). De dienst wordt via het internet geleverd. Je bent verantwoordelijk voor een compatibel apparaat, een stabiele internetverbinding en voor het gebruik van de dienst in overeenstemming met deze voorwaarden en de van toepassing zijnde wetgeving in je regio.

Account en gebruik

Je mag je inloggegevens niet delen met meer apparaten of gelijktijdige verbindingen dan je abonnement toestaat. Je mag de stream niet herdistribueren, doorverkopen of voor commerciële doeleinden gebruiken. Het gebruik van de dienst is uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. ZienStream behoudt zich het recht voor om accounts die deze voorwaarden schenden te schorsen of te beëindigen.

Betaling en abonnement

De tarieven zijn zoals op de website vermeld op het moment van aankoop. Betaling is in één keer verschuldigd voor het gekozen abonnement (bijv. 12, 18 of 24 maanden). Terugbetalingen vallen onder ons terugbetalingsbeleid. Prijzen en abonnementen kunnen voor nieuwe abonnees wijzigen; bestaande abonnementen blijven tot verlenging op de overeengekomen voorwaarden.

Disclaimer en aansprakelijkheidsbeperking

De streamkwaliteit hangt af van je internetverbinding en apparaat. ZienStream is niet verantwoordelijk voor onderbrekingen veroorzaakt door je provider, netwerkproblemen of apparaatbeperkingen. We streven naar hoge beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken dienst. Voor zover de wet dit toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de dienst hebt betaald in de periode waarin de claim ontstond.

Wijzigingen en contact

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Voortgezet gebruik van ZienStream na wijzigingen geldt als aanvaarding. Voor vragen over deze algemene voorwaarden: neem contact op via WhatsApp of E-mail.